Ποιες είναι εκείνες οι λέξεις που κάνουν κάποιον να σε θυμάται περισσότερο; Αυτό ήταν το αντικείμενο της έρευνας της ψυχολόγου του Στάνφορντ, Άντα Άκα. Όπως είπε στο podcast ”Think Fast, Talk Smart” μέσα από τη δουλειά της έχει αποκαλύψει μερικούς τύπους λέξεων που μπορούν να βοηθήσουν ανθρώπους (και τους επιχειρηματίες) να ξεχωρίσουν στη μνήμη των ανθρώπων που προσπαθούν να επηρεάσουν ή να πείσουν.
Σαφείς λέξεις
Η έρευνα της Άκα έδειξε ότι οι σαφείς λέξεις, που αναφέρονται σε απτά, φυσικά πράγματα από τον καθημερινό κόσμο παραμένουν στη μνήμη των ανθρώπων περισσότερο από εκείνες που αναφέρονται σε αφηρημένες έννοιες και ιδέες.
Για παράδειγμα, οι λέξεις, όπως «αγώνας», «μάχη», και «ψωμί», είναι πιο αξέχαστες από περίεργες λέξεις. Πολλές φορές, τείνουμε να χρησιμοποιούμε «ψαγμένο» λεξιλόγιο για να φανούμε πιο έξυπνοι, αλλά αυτό μπορεί να φέρει το αντίθετο αποτέλεσμα.
Συναισθηματικές λέξεις
Εάν θυμάσαι περισσότερο τις συγκεκριμένες λέξεις από τη γενική ορολογία και τις αφηρημένες έννοιες, τότε θυμάσαι και περισσότερο όσες εκφράζουν συναισθήματα. Η έρευνα της Άκα έδειξε ότι κάθε λέξη που προκαλεί έντονα συναισθήματα, όπως λέξεις που σχετίζονται με τον θάνατο ή τις κοινωνικές σχέσεις, ήταν πιο πιθανό να τις θυμηθούν οι συμμετέχοντες.
Η δύναμη των συναισθηματικών λέξεων εκτείνεται πέρα από την απλή κουβέντα ή το small talk.
Ανεπίσημες λέξεις
Οι λέξεις που είναι ανεπίσημες ξεχωρίζουν επίσης από όσες είναι πιο περίεργες. Η χρήση κάποιων ανεπίσημων λέξεων μπορεί να είναι σημαντική για να τραβήξει την προσοχή σου και να σε κάνει να θυμάσαι όχι μόνο αυτήν τη λέξη, αλλά και ό,τι είναι γύρω από τη λέξη. Η έρευνα της Άκα δείχνει επίσης ότι η πιο επίσημη γλώσσα φαίνεται να βοηθά τους ανθρώπους να συγκεντρωθούν και να δώσουν μεγαλύτερη προσοχή στις τεχνικές λεπτομέρειες.